Support von Bucher+Walt

original Thema anzeigen

27.07.08, 23:06:43

Tabata2

Es wird oft über Garmin-Schweiz geflucht. Der offizielle Vertreter der Garminprodukte in der Schweiz ist Bucher+Walt und somit auch die Anlaufstelle wenn ein GPS repariert werden muss.

Und nun muss ich sagen: Ich würde mir wünschen dass andere Firmen nur annähernd den Support liefern den diese Firma liefert (nein, ich habe weder Aktien noch sonst was dort)!

Am letzten Montag stieg mein 2,5 Jahre altes CSx aus,- kein Satellitenempfang mehr. Nachmittags um 15Uhr sendete ich es A-Post ein. Am Mittwoch kam das Gerät bereits zurück! Repariert mit neuer Software geladen...und das kostenlos und portofrei!!! Das nenne ich doch einen Kundenservice!
01.12.08, 09:17:10

bazzi

es ist zwar schon einige zeit her, als tabata2 dieses thema gepostet hat. trotzdem:
die aussage kann bestätigt werden.
das colorado von frau bazzi wollte eines tages nicht mehr aufstarten. nix und nada ging mehr. ein telefon an die firma und schon 24 std. später war ein neues colorado in den händen von frau bazzi.
wirklich toller service.
gruss bazzi
 
Powered by: phpMyForum 4.1.4 © Christoph Roeder